プライバシーポリシー
本ポリシーは、英語読解支援サービスの利用時に、運営者がどのような個人データを取得し、利用し、保存し、共有するかを説明するものです。
1. 概要
本ポリシーは、英語読解支援サービスの利用時に、運営者がどのような個人データを取得し、利用し、保存し、共有するかを説明するものです。
2. 取得する情報
運営者のサーバーに保存するのは、次の情報です。
- 端末ごとに発行する匿名の識別子（氏名やメールアドレスとは結び付きません）
- ポイントの残高と購入・消費の記録
- アプリ・ブラウザ・単語帳・課金画面の利用回数、単語の保存件数、ポイント利用機能、購入処理結果などの機能改善用記録
- セキュリティと運用に必要な端末、アプリ、リクエストに関するメタデータ
辞書・翻訳・AI解説では、選択されたテキストと、その取得元のURLを処理のために送信します。いずれも保存しません。
3. 意図的に長期保存しない情報
本サービスは、第三者記事の本文全体を長期保存しない設計です。
言語支援機能では、依頼された操作に必要な最小限の選択テキストのみを処理することを意図しています。
機能改善用の利用計測では、保存した単語、意味、閲覧ページのURL、ページタイトル、記事本文を送信しません。
4. 利用目的
- ユーザー認証のため
- 翻訳、辞書、文法解説等の学習支援機能を提供するため
- サービス保護と不正利用防止のため
- 障害調査、保守、改善のため
- 法的義務に対応するため
5. 第三者事業者による処理
本サービスは、ホスティング、認証、言語モデル、翻訳などの提供事業者に、必要最小限のデータを送信する場合があります。
主な提供先カテゴリには、クラウドホスティング事業者、言語モデル/翻訳API事業者、課金・決済関連事業者が含まれます。
音声再生は端末内処理であり、運営者は音声再生のために当該テキストを外部APIへ送信しません。
外部プロバイダは、それぞれの利用規約やプライバシー条件に従ってデータを処理することがあります。
対話型の学習支援機能では、結果を返すために必要な単語、短い抜粋、言語パラメータ等が送信される場合があります。
5-1. 外部API呼び出し時のデータ最小化
本サービスは、原則として、依頼された機能に必要な最小限のテキストのみを送信し、ページ全文をデフォルトで送信しない設計です。
不要な転送や法的リスクを減らすため、運営者は入力・選択テキストを切り詰め、フィルタし、または拒否することがあります。
6. 法的根拠
適用法令上必要な場合、運営者は、契約履行、正当な利益、同意、または法的義務に基づいて個人データを処理します。
7. 保存期間
ユーザー識別子（匿名ID等）に紐づく利用記録は、サービス運営、ユーザーサポート、セキュリティ、法令順守に合理的に必要な期間のみ保持します。
保存期間は、データの性質、利用目的、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を考慮して決定します。
不要になったデータは削除または匿名化することがあります。
機能改善用の利用記録は日次集計し、原則として最大400日保持します。
8. ユーザーの権利
適用法令に応じて、ユーザーは、自身の個人データへのアクセス、訂正、削除、エクスポート、処理制限、または異議申立てを求める権利を有する場合があります。
これらの請求は、アプリの設定画面に表示されるサポートIDを添えて contact@koshika-works.com までご連絡ください。運営者は氏名やメールアドレスを保持していないため、このIDが対象データを特定する唯一の手掛かりとなります。
運営者は、適用法令および合理的な運用上必要な範囲で、請求への回答期限、対応範囲、例外事由を判断します。
9. セキュリティ
運営者は、認証制御やアクセス制限を含む、合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
ただし、完全に安全なシステムを保証することはできません。
10. 国外移転
グローバルインフラや第三者事業者を利用する場合、データはユーザー居住国以外で処理されることがあります。
国外移転が行われる場合、運営者は適用法令に従い、契約上の保護措置その他合理的な保護手段の確保に努めます。
11. 対象年齢
本サービスは16歳以上の方を対象としています。
本サービスはアカウント登録を必要とせず、氏名、メールアドレス、電話番号などの個人を特定する情報を取得しません。年齢を含め、利用者ご本人に関する情報を取得することもありません。
未成年者の利用条件については、利用規約をご確認ください。
12. お問い合わせ先
- 運営者: Takugo Koshikawa
- 所在地: 請求があった場合、下記連絡先を通じて遅滞なく開示します。
- プライバシー窓口: contact@koshika-works.com